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揚(yáng)州辦理400電話(揚(yáng)州辦理400電話地方)

作者:400電話日期:2021-11-9 23:58:38
   

揚(yáng)州辦理400電話

未調(diào)整前首頁情況

圖標(biāo)調(diào)整后頁面顯示

近日,網(wǎng)友“YY”反映,她在“我的揚(yáng)州APP”上花400多元購買了兩張園林年卡,之后發(fā)現(xiàn)APP上還有可供本地市民購買的年卡,但這一圖標(biāo)卻“隱藏”在“更多”里,網(wǎng)友認(rèn)為,這種設(shè)置有誘導(dǎo)購買高價(jià)園林卡的嫌疑。

花錢辦理園林年卡

然后發(fā)現(xiàn)有更便宜的

網(wǎng)友稱,前幾天她想辦理園林年卡,打了96196電話咨詢,工作人員告知可下載“我的揚(yáng)州APP”,里面有“園林售卡”,可在線購買。

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“點(diǎn)開發(fā)現(xiàn)只有兩種卡可以買,一種是238元,另一種是298元。”網(wǎng)友稱,自己立即買了兩張238元的卡,包含7個(gè)景點(diǎn)。

“因?yàn)槲沂堑谝淮问褂眠@個(gè)APP,所以晚上回來沒事就打開來好好研究了一下,發(fā)現(xiàn)了不對(duì)勁的地方?!彼谑醉擖c(diǎn)開“更多”后,發(fā)現(xiàn)里面有個(gè)“本地園林卡”圖標(biāo),里面售賣的兩種園林卡分別只要100元和200元?!拔屹I的卡兩百多元,只能玩7個(gè)景點(diǎn),而這個(gè)圖標(biāo)里的卡200元能玩17個(gè)景點(diǎn),這實(shí)在太坑了?!?/p>

網(wǎng)友在該APP上留言反映后,接到了工作人員的回復(fù)電話,由于已使用過,她的卡無法退換?!八麄冏约阂舱f發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問題,說是軟件設(shè)計(jì)時(shí)技術(shù)上的疏忽,會(huì)修改。我覺得無法理解?!?/p>

隨后,記者用手機(jī)登錄“我的揚(yáng)州APP”,在首頁可輕易找到“園林售卡”,點(diǎn)進(jìn)去可購買揚(yáng)州旅游休閑A卡和B卡,售價(jià)都在200元以上,分別可游覽7家和31家收費(fèi)景點(diǎn),頁面提示非本地居民也可辦理。

再回到首頁,點(diǎn)開“更多”選項(xiàng),將服務(wù)超市頁面繼續(xù)往下翻,在“旅游服務(wù)”這一欄中,可找到“本地園林卡”,點(diǎn)進(jìn)去可購買100元的揚(yáng)州風(fēng)景園林年卡和200元的揚(yáng)州旅游休閑卡,分別可游覽9家和17家收費(fèi)景點(diǎn),頁面提示僅限本地居民辦理。

昨天上午,記者聯(lián)系了揚(yáng)州市民卡公司,詢問為何首頁出現(xiàn)的“園林售卡”只有兩種高價(jià)卡賣,工作人員表示,這是用戶自己設(shè)置,可進(jìn)行編輯。

為了驗(yàn)證這一說法,記者用另一部手機(jī)下載安最便宜400電話裝該APP,并注冊(cè)成新用戶后,發(fā)現(xiàn)首頁默認(rèn)設(shè)置確實(shí)僅有“園林售卡”這一圖標(biāo)。

昨天11點(diǎn)35分,網(wǎng)友再次聯(lián)系記者,稱發(fā)現(xiàn)“我的揚(yáng)州APP”首頁上已出現(xiàn)了“本地園林卡”圖標(biāo)?!斑@說明想要改的話很容易,現(xiàn)在只想把卡退了?!庇浾叽蜷_手機(jī)查看,發(fā)現(xiàn)首頁顯眼位置,“本地園林卡”圖標(biāo)出現(xiàn)在了“園林售卡”前面。

結(jié)構(gòu)調(diào)整難更改了圖標(biāo) 會(huì)與市民協(xié)商解決問題

記者聯(lián)系了揚(yáng)州市民卡公司辦公室,工作人員告訴記者,“因?yàn)?38元和298元這兩種卡最先在APP上開放辦理,所以在園林售卡里面賣的是這兩種卡。去年12月將100元、200元的也上線辦理。因APP版面限制,又有先后順序,所以后上線的兩種卡是分在‘本地園林卡’的圖標(biāo),設(shè)置在‘更多’里,而如果想要更改的話,就需對(duì)APP的打版結(jié)構(gòu)進(jìn)行改動(dòng),牽涉很大?!?/p>

“接到市民的反映,我們很重視?!惫ぷ魅藛T稱,雖然結(jié)構(gòu)不好改,但可更改圖標(biāo),因此他們把本地園林卡這一圖標(biāo)改到了首頁顯眼位置。“現(xiàn)在這樣其實(shí)也不太完善,就像市民建議的,園林售卡里要包含四種卡,這樣會(huì)更便于理解?!惫ぷ魅藛T表示,今年還會(huì)上線一些其他功能,屆時(shí)會(huì)將APP更加完善起來。

工作人員告訴記者,線上購買園林年卡都有相應(yīng)提醒,售出后一律不能退換。特別是網(wǎng)友購買年卡后已使用過,更無法退換。不過他們會(huì)再與網(wǎng)友聯(lián)系,協(xié)商解決好這件事。通訊員 徐敏 記者 費(fèi)佳佳 文/圖

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