400電話是電信運營商為客戶提供全國統(tǒng)一的企業(yè)熱線,可以轉(zhuǎn)接國內(nèi)多部固話和手機,綁定多至20部直線電話,將該號碼的呼叫接至被叫客戶事先規(guī)定目的地號碼或呼叫中心系統(tǒng),在全國任何范圍內(nèi)只需撥打400號碼,不需要加撥區(qū)號,無需支付長途費用,能夠為客戶提供7*24小時不占線的業(yè)務(wù)咨詢和辦理服務(wù),更有彩鈴、智能語音導(dǎo)航、錄音、語音信箱等強大功能,一個號碼即可打造大企業(yè)的虛擬呼叫中心。那么中國移動400電話開通多少錢呢?
400電話是主被叫分?jǐn)偢顿M,用戶撥打400電話需要支付本地市話費,而企業(yè)接聽需要按照標(biāo)準(zhǔn)支付一定的費用。有些人錯誤的認(rèn)為400電話是免費的電話,這是因為800電話的影響,撥打800電話就是全部免費的,企業(yè)單方面承擔(dān)客戶撥打費用、長途費用、接聽費用,但800電話對企業(yè)來說是很容易造成成本浪費,因此運營商推出了更加符合企業(yè)發(fā)展的400電話。400電話價格不是統(tǒng)一的價格,會有所差異、因為400電話申請的價格和多個因素有關(guān),主要取決于400號碼以及套餐,每個企業(yè)是根據(jù)自身的需求來選擇號碼和套餐,雖然400電話價格是不同的,但是選擇正規(guī)的400電話代理商,在收費上是非常合理的。
400電話是全國統(tǒng)一的虛擬號碼,所以并不需要安裝任何硬件設(shè)備,400電話辦理開通后,只需綁定固話或手機就可以使用。400電話在使用上需要知道的是,400電話只能用于接聽客戶來電,而不能往外撥打。
400電話是客戶通過撥打企業(yè)400電話,然后這個電話是相當(dāng)于被轉(zhuǎn)接到企業(yè)辦理400電話時所綁定的直線電話上的,還可以設(shè)置轉(zhuǎn)接順序的。通話過程中雙方都要付費。客戶只要支付當(dāng)?shù)厥性捹M就可以了。