現(xiàn)在企業(yè)之間的糾紛越來(lái)越多，其中客戶(hù)與企業(yè)之間的商業(yè)糾紛更是屢見(jiàn)不鮮，為什么在我國(guó)大型企業(yè)400電話(huà)都會(huì)開(kāi)通“通話(huà)錄音”功能，今天尚通400電話(huà)代理小編就和您介紹一下通話(huà)錄音的好處有哪些。

400電話(huà)增值功能“通話(huà)錄音”功能介紹

每一個(gè)400電話(huà)來(lái)電通話(huà)全程錄音，幫助企業(yè)監(jiān)督人工坐席的客服質(zhì)量，也為處理客戶(hù)糾紛，投訴提供證據(jù)。在我國(guó)500強(qiáng)企業(yè)，400電話(huà)通話(huà)錄音功能也是最常見(jiàn)的功能之一。

尚通400電話(huà)代理推薦您使用通話(huà)錄音功能的彩鈴可以選擇：為了保證服務(wù)質(zhì)量，您的通話(huà)將被錄音，敬請(qǐng)期待。

除了能幫助企業(yè)400電話(huà)監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量之外，精明的400電話(huà)企業(yè)管理人員為了方便業(yè)務(wù)人員及時(shí)了解客戶(hù)狀況，針對(duì)通話(huà)錄音體現(xiàn)的不足針對(duì)性地對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)。400電話(huà)之所以被廣大企業(yè)用作售前售后咨詢(xún)，也正是因?yàn)?00電話(huà)的實(shí)用性強(qiáng)。

接下來(lái)400電話(huà)代理告訴您通話(huà)錄音的下載途徑查詢(xún)

通話(huà)錄音查詢(xún)菜單路徑：“通話(huà)管理 >> 通話(huà)查詢(xún) >> 通話(huà)錄音查詢(xún)”；點(diǎn)擊【試聽(tīng)】按鈕可以在線(xiàn)試聽(tīng)通話(huà)錄音，點(diǎn)擊【下載】按鈕可以將通話(huà)錄音下載到本地。輸入指定日期點(diǎn)擊查詢(xún)也可以哦，400電話(huà)通話(huà)錄音保存30天。

400電話(huà)近年來(lái)已經(jīng)成為眾多企業(yè)的標(biāo)識(shí)，知名企業(yè)會(huì)申請(qǐng)一個(gè)400電話(huà)靚號(hào)作為廣告宣傳。企業(yè)在400電話(huà)代理申請(qǐng)?jiān)摌I(yè)務(wù)正是因?yàn)?00電話(huà)業(yè)務(wù)可以幫助企業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量、品牌形象等。400電話(huà)辦理讓企業(yè)對(duì)外實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一宣傳的作用，對(duì)于費(fèi)用問(wèn)題，一個(gè)普通的400電話(huà)號(hào)碼中小企業(yè)完全可以負(fù)擔(dān)的起。

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