目前市面上400電話代理公司不少,很多企業(yè)都不清楚400電話代理公司有哪些,哪個(gè)好,也不知道挑選400電話代理平臺(tái)需要注意哪些問(wèn)題。接下來(lái)我們就為您詳細(xì)地聊一聊400電話代理商的相關(guān)挑選須知。
400電話屬于運(yùn)營(yíng)商(電信、聯(lián)通、移動(dòng))的增值業(yè)務(wù),但目前三大運(yùn)營(yíng)商基本不自己運(yùn)營(yíng)400業(yè)務(wù),而選擇將其外包給有實(shí)力的廠商提供400代辦服務(wù)。在與廠商的合作中,電信、聯(lián)通、移動(dòng)負(fù)責(zé)提供號(hào)碼資源及相關(guān)運(yùn)營(yíng)資質(zhì),而由下級(jí)代理商商負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)400電話的平臺(tái)功能以及對(duì)線路的維護(hù)。
(一)查詢(xún)正規(guī)代理商資質(zhì):不選擇不需要證件資料的400電話代理公司合作。在工信部“實(shí)名制”實(shí)行之后,公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、企業(yè)法人的身份證,正規(guī)受理合同是運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行審核時(shí)必要的資料,也是確保號(hào)碼所有權(quán)和所有者一致的依據(jù)。
(二)勿貪小便宜:不要選擇價(jià)格過(guò)低的。400電話的運(yùn)營(yíng)商與代理商之間有固定的通話成本結(jié)算標(biāo)準(zhǔn),明顯低于結(jié)算成本的400電話在通話質(zhì)量上必然打了折扣。另外價(jià)格過(guò)低的有可能是倒賣(mài)的號(hào)碼,所有權(quán)不歸自己,遇到問(wèn)題向運(yùn)營(yíng)商投訴的話將不被受理,并且隨時(shí)有可能被查封。
最后還需要了解清楚服務(wù)上的400電話收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),部分400電話代理公司報(bào)出的月消費(fèi)低或者話費(fèi)低,但實(shí)際上還要收取開(kāi)戶費(fèi)或月租費(fèi)等(目前一般的正規(guī)代理商都會(huì)免除開(kāi)戶和月租費(fèi)),實(shí)際上在總費(fèi)用上并不劃算。
(三)看服務(wù)流程和后臺(tái)情況:檢查其是否具備專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站,聯(lián)系方式是否有效,可以確保之后的售后服務(wù); 正規(guī)的400電話代理公司,一定會(huì)有詳細(xì)的受理單要你填寫(xiě),上面包含你公司的很多信息,400號(hào)碼的資費(fèi)、套餐等等信息,同時(shí)要雙方蓋章。
小結(jié):建議用戶在挑選400服務(wù)商時(shí),一要注意代理商的正規(guī)資質(zhì),二要詳細(xì)了解其服務(wù)流程和后臺(tái)情況,不要僅僅根據(jù)價(jià)格高低就作出選購(gòu)決策。更多400電話相關(guān)信息可以詳詢(xún)尚通官方工作人員,我們能為用戶提供優(yōu)質(zhì)的400電話代理和咨詢(xún)服務(wù)。