許多朋友會(huì)注意到,許多企業(yè)的電話從400開(kāi)始。
事實(shí)上,只要他們有一定的了解,他們就會(huì)發(fā)現(xiàn)這是電信專(zhuān)門(mén)為企業(yè)設(shè)計(jì)的電話系統(tǒng)。
與以前的800個(gè)電話相比,它有更多的優(yōu)勢(shì),所以他們可以得到更多企業(yè)的喜愛(ài)。
如果你想申請(qǐng)400電話,哪些公司會(huì)更好?
為了使企業(yè)客戶(hù)服務(wù)中心更加完善和專(zhuān)業(yè),企業(yè)還將選擇更多的增值功能,以達(dá)到理想的效果,以下時(shí)間將討論朋友可以選擇哪些增值服務(wù)。
1.云存儲(chǔ)。
對(duì)于很多人來(lái)說(shuō),現(xiàn)在信息的存儲(chǔ)和處理要比很多事情都重要很多,不管是哪個(gè)方面的信息,400電話都會(huì)在第一時(shí)間進(jìn)行保存,方便回?fù)?。這一項(xiàng)核心功能相信就已經(jīng)震驚到了大家,其實(shí)這只是一個(gè)小的方面,但是能夠在很大程度上節(jié)省了企業(yè)為尋找客戶(hù)已經(jīng)存儲(chǔ)信息調(diào)配信息提供了不小的便利條件。
2、智慧型來(lái)電顯示
我們大家都知道,來(lái)電顯示這個(gè)功能看似很不起眼,但是實(shí)際使用起來(lái)卻非常實(shí)用。400電話不僅可以立即彈屏,而且對(duì)于歷史記錄也能查詢(xún)的企業(yè)因?yàn)闃I(yè)務(wù)繁忙,有的時(shí)候甚至?xí)e(cuò)甚至是混淆客戶(hù)的信息,但是有了這個(gè)智能來(lái)電彈屏,就會(huì)在第一時(shí)間反應(yīng)過(guò)來(lái),然后尋找專(zhuān)門(mén)的人進(jìn)行對(duì)接。
3、設(shè)置企業(yè)的專(zhuān)屬歡迎詞或者是語(yǔ)音播報(bào)
這一功能可謂是“高大上”又有排面,只有400電話可以做得到。企業(yè)形象在最近幾年越來(lái)越受到關(guān)注,很多時(shí)候一個(gè)良好的企業(yè)形象為業(yè)務(wù)量的提升立下了汗馬功勞,而設(shè)置企業(yè)歡迎詞這一小小的事情在某些場(chǎng)合也能讓客戶(hù)如沐春風(fēng)。
4、與手機(jī)相連接
現(xiàn)在手機(jī)上能夠查詢(xún)的東西實(shí)在是太多了,如果將400電話和手機(jī)相連的話,就會(huì)看到客戶(hù)的來(lái)電記錄,也能很好的記錄下每一筆交流。這樣一來(lái)也可以自行設(shè)置一些適合自己本公司的設(shè)置,并且如果出現(xiàn)了什么數(shù)據(jù)上面的分析,也能用手機(jī)進(jìn)行查看,非常方便。
對(duì)于400電話的功能介紹大概就是如此,如果你也是一名企業(yè)從業(yè)者,那么一定要考慮使用400電話。不僅是為了公司的發(fā)展著想,同時(shí)也能減少很大的工作負(fù)擔(dān),可謂是“一舉兩得”!