400電話是一種主要的支付電話業(yè)務,主要用于企業(yè)公司的售前和售后服務。
我們常說撥XX公司的服務號是指400電話號。
那么如何申請400電話號碼呢?
與普通手機或固定電話不同,400電話是一個10位數(shù)的虛擬號碼。
申請打開后,沒有物理設備。
將有一個管理背景,通過綁定物理電話(如手機和固定電話)來接聽。
當有電話訪問時,它將根據(jù)設置的規(guī)則自動傳輸?shù)浇壎ㄌ柎a。
400電話可以同時支持多個號碼的訪問。
客戶服務不占線,使企業(yè)能夠及時為每個咨詢用戶提供服務,客戶不再流失。
此外,400電話還具有語音導航功能。
用戶可以通過按鍵直接找到相應的服務部門,根據(jù)自己想咨詢的問題,更好地解決問題。
企業(yè)可以更好地為客戶服務,增加業(yè)務量和轉型。
企業(yè)還可以根據(jù)來電時間和區(qū)域設置自己的轉接方式,也可以依次轉接、隨機轉接、來電平均分配等。
,從而實現(xiàn)全天候通話服務,這對業(yè)務量的提升非常有幫助。