什么是400電話的漏話提醒功能？

漏電提醒業(yè)務(wù)，是基于呼叫轉(zhuǎn)移來(lái)實(shí)現(xiàn)的話音增值類(lèi)業(yè)務(wù)，針對(duì)被叫用戶，是當(dāng)坐席處于關(guān)機(jī)、不在服務(wù)區(qū)、無(wú)應(yīng)答或電話忙的時(shí)候，系統(tǒng)以短信方式將坐席未接到的來(lái)電信息發(fā)送到400用戶設(shè)置的手機(jī)上。

應(yīng)用場(chǎng)景：

企業(yè)開(kāi)通漏話提醒功能后，當(dāng)手機(jī)處在忙線、非上班時(shí)間、不在服務(wù)區(qū)等情況下，主被叫雙方都能收到一條短信提醒，主叫方收到：例如“您好，非常抱歉未接聽(tīng)到您的來(lái)電，我們?cè)?個(gè)小時(shí)內(nèi)與您聯(lián)系！”；接聽(tīng)方則會(huì)收到一條短信 “139xxxxx在*時(shí)*分給你來(lái)電，請(qǐng)及時(shí)回復(fù)客戶！”