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400電話滿意度調(diào)查是什么樣的?

作者:尚通科技 發(fā)布時間:2020-02-28 17:58:57

400電話滿意度調(diào)查是什么樣的?

400電話通過評價分值的加權(quán)計算,得到測量滿意程度的一種指數(shù)概念,客戶在撥打400電話業(yè)務(wù)咨詢,客服掛機(jī)后,客戶在掛機(jī)前可對本次通話進(jìn)行評價滿意或不滿意(滿意請按1、不滿意請按2、一般請按3,進(jìn)行評價按鍵后主叫將聽到彩鈴如:感謝您的來電,謝謝!

服務(wù)加倍,滿意100!請對剛才為您服務(wù)的客服做出評價,滿意請按1,一般請按2,不滿意請按3