大興區(qū)400電話可以辦理嗎?
當(dāng)然可以!
打開400電話客服號(hào)碼,打開客服號(hào)碼,打開ivr語音導(dǎo)航功能,打開一層語音導(dǎo)航,當(dāng)客戶進(jìn)入時(shí),可以聽到類似的語音提示:“你好,歡迎來xxx公司,產(chǎn)品咨詢訂購請按1,分店查詢請按2,團(tuán)購服務(wù)請按3,其他服務(wù)請按00” 按下相應(yīng)的按鈕后,可直接轉(zhuǎn)到相應(yīng)部門接聽客戶來電,可實(shí)現(xiàn)分機(jī)間的相互轉(zhuǎn)移,節(jié)省客戶時(shí)間,體現(xiàn)公司實(shí)力。
400電話接入設(shè)置:一、隨機(jī)轉(zhuǎn)接例如,如果一個(gè)400電話同時(shí)綁定三個(gè)號(hào)碼,當(dāng)有人撥打400電話時(shí),400電話主機(jī)將自動(dòng)從三個(gè)號(hào)碼中隨機(jī)連接一個(gè)。
如果其中一個(gè)號(hào)碼占線,系統(tǒng)將自動(dòng)選擇剩余的兩個(gè)號(hào)碼,以此類推。
這是隨機(jī)傳輸。
二、順序輪循轉(zhuǎn)接例如,當(dāng)客戶撥打時(shí),第一個(gè)轉(zhuǎn)接電話將連接到第一個(gè)號(hào)碼,第二個(gè)轉(zhuǎn)接電話將連接到第二個(gè)號(hào)碼,以此類推。
這是順序循環(huán)。
三、固定順序轉(zhuǎn)接設(shè)置轉(zhuǎn)接電話的順序。
例如,如果第一個(gè)電話很長時(shí)間沒有按順序接聽,則無需等待直接轉(zhuǎn)接到第二個(gè)綁定電話。