400電話綁定多個手機先接通哪個?
400電話本身就設置了可以自動轉(zhuǎn)接的系統(tǒng)了,通過這樣一個號碼,然后就可以按照上 面相關的提示然后轉(zhuǎn)接到相關的號碼之中然后在完成轉(zhuǎn)接的過程的。以下轉(zhuǎn)接方式為信通 網(wǎng)贏獨有。
有四種接通方式:
1、順序轉(zhuǎn)接:將電話編號,按照號碼順序轉(zhuǎn)接。
2、隨機轉(zhuǎn)接:隨機選擇號碼,誰接聽。
3、權重轉(zhuǎn)接:根據(jù)公司座席人員的數(shù)量,按照公司人員的權重數(shù)量分配。比重分配:適 合公司有新人,業(yè)務不熟練,分配較少。公司離職人員:分配較少。權重系數(shù)加起來是百 分百。
4、順振轉(zhuǎn)接:與順序轉(zhuǎn)載類似,以順序為基礎,對于漏接人員,補充轉(zhuǎn)接數(shù),盡量保證 接到電話數(shù)量平等。