有了這個平臺,400電話的平臺,有了這個平臺,我們處理這個電話非常方便。
所以,這么多人才會選擇這里。
400電話可以提高客戶滿意度。
400電話錄音功能,客戶滿意度調(diào)查等功能,評估客戶服務(wù)質(zhì)量,根據(jù)評估結(jié)果快速有針對性地解決客戶問題,提高客戶服務(wù)質(zhì)量;
400電話crm功能,記錄每個客戶信息,業(yè)務(wù)溝通記錄,當(dāng)客戶呼叫時,座椅電腦立即彈出屏幕顯示咨詢記錄,服務(wù)方向更清晰,客戶滿意度更高;
語音郵箱,記錄客戶信息,方便企業(yè)及時跟蹤客戶,獨(dú)特的短信提醒功能,跟蹤日期、回訪日期、節(jié)日問候等及時提示,隨時與客戶保持密切聯(lián)系,做好客戶關(guān)系。
400電話可以避免客戶資源的損失。
400電話平臺拓展了1號多線、語音通話錄音等功能,讓客戶通話不忙,減少了客戶連接的等待時間;
客戶資源不會因為公司搬遷、換號、銷售周轉(zhuǎn)、維護(hù)老客戶而流失,避免了客戶資源的流失。
400電話可以提高辦公效率。
獨(dú)特的即時通訊、考勤、審批等辦公應(yīng)用,幫助企業(yè)縮短溝通時間,提高辦公效率。