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400電話(huà)時(shí)段設(shè)置功能

作者:尚通科技 發(fā)布時(shí)間:2020-04-10 20:24:22

400電話(huà)時(shí)段設(shè)置功能

提供日常時(shí)段設(shè)置及節(jié)假日時(shí)段設(shè)置,可根據(jù)客戶(hù)需求,隨時(shí)調(diào)整接聽(tīng)的時(shí)間,可精確到每個(gè)綁定號(hào)碼

400電話(huà)提供日常時(shí)段設(shè)置及節(jié)假日時(shí)段設(shè)置,可根據(jù)客戶(hù)需求,隨時(shí)調(diào)整接聽(tīng)的時(shí)間,可精確到每個(gè)綁定號(hào)碼。端午、國(guó)慶、上下班時(shí)段想接/想不接,隨心設(shè)置。

1) 時(shí)段不能跨天設(shè)置

例:晚上8點(diǎn)到早上8點(diǎn),要設(shè)置2個(gè)時(shí)段:即20:00到00:00,00:00到08;00

2) 一周管理和節(jié)假日管理的區(qū)別

一周管理即只根據(jù)周幾做判讀,節(jié)假日管理可以設(shè)置幾號(hào)到幾號(hào),2段時(shí)間重疊優(yōu)先節(jié)假日

3) 綁定時(shí)間選擇分機(jī)和選擇坐席的區(qū)別

選擇分機(jī)及針對(duì)這整個(gè)分機(jī)都設(shè)置時(shí)段;選擇坐席即只針對(duì)選擇的坐席設(shè)置時(shí)段