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(400呼叫中心是干嘛的)(400電話有哪些功能經(jīng)常用?)

作者:尚通科技 發(fā)布時間:2022-08-01 15:48:28

電話功能400:1)智能轉(zhuǎn)接:智能轉(zhuǎn)接主要包括:外線轉(zhuǎn)接、時間轉(zhuǎn)接、記憶轉(zhuǎn)接、平均轉(zhuǎn)接、按地區(qū)轉(zhuǎn)接,vip轉(zhuǎn)接等;:記錄所有客戶接入電話,快速查詢糾紛和緊急通話記錄,監(jiān)督企業(yè)電話的整體運(yùn)行,調(diào)查客戶服務(wù)人員的工作能力和業(yè)務(wù)水平,從記錄中分析客戶數(shù)據(jù),提高客戶交易率,督促客戶服務(wù)為客戶提供最佳服務(wù)。

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:,通話時間、客戶所在區(qū)域、客戶高峰時間等數(shù)據(jù)統(tǒng)計報告,讓您準(zhǔn)確把握市場趨勢;

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