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400電話辦理值不值?

作者:尚通科技 發(fā)布時(shí)間:2020-05-29 18:56:30

400電話辦理值不值?

業(yè)辦理400電話值不值,單純考察企業(yè)需要為此支出的各項(xiàng)費(fèi)用這一項(xiàng)因素當(dāng)然不夠,還需要從其他多個(gè)方面進(jìn)行全面衡量。
400電話可以綁定企業(yè)擁有的多個(gè)實(shí)體電話或者手機(jī)等通訊設(shè)備,企業(yè)只需要公布全國(guó)統(tǒng)一的400電話號(hào)碼,就可以實(shí)現(xiàn)任何用戶
通過(guò)該號(hào)碼聯(lián)系到企業(yè),并通過(guò)轉(zhuǎn)接聯(lián)系到企業(yè)各個(gè)崗位的負(fù)責(zé)人,在統(tǒng)一企業(yè)形象的同時(shí)也可以方便企業(yè)與外部的溝通。
現(xiàn)在400電話
也做得非常全面,通常也會(huì)提供專門的控制后臺(tái),并引申出來(lái)多種比較實(shí)用的輔助功能,例如:IVR語(yǔ)音導(dǎo)航、彩鈴、短信通知、語(yǔ)音信箱、
工號(hào)播報(bào)、來(lái)電分析、分配、通話記錄、來(lái)電錄音、客戶信息庫(kù)、滿意率統(tǒng)計(jì)、防偽查詢等等,既不需要專門的人來(lái)維護(hù),也不需要企業(yè)額外
進(jìn)行投入,可為企業(yè)實(shí)現(xiàn)低成本建造一個(gè)功能豐富的小規(guī)模呼叫中心。