現(xiàn)在正規(guī)的、大型企業(yè)差不多都有400電話，這種電話顯示了一家企業(yè)是有實(shí)力的，使用起來(lái)也方便，能夠很好的降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，因此各大企業(yè)也比較重視400免費(fèi)電話。但是這種電話到底有什么功能呢?下面我們就一起來(lái)了解一下。

相信每一個(gè)企業(yè)都想要管理好員工，但是對(duì)于企業(yè)管理者而言并沒(méi)有那么多的精力，大部分還是需要員工進(jìn)行自律，那么當(dāng)企業(yè)辦理400電話錄音功能之后，企業(yè)員工通過(guò)400電話與客戶之間的溝通記錄，系統(tǒng)都會(huì)自動(dòng)的記錄下，而企業(yè)管理者通過(guò)這些查看這些錄音記錄，就能夠了解出到每一個(gè)客服人員的工作態(tài)度，而客服人員在知道錄音功能之后，肯定會(huì)調(diào)整好自己的工作態(tài)度，真正的做到自律。而另外一個(gè)重要的作用就是，當(dāng)客戶與企業(yè)之間產(chǎn)生糾紛的時(shí)候，就能夠通過(guò)查看保存的通話記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的所在，也可以充當(dāng)問(wèn)題糾紛的有力證據(jù)。電話相關(guān)信息更多400400電話流程最新辦理辦理400電話的企業(yè)和個(gè)體工商戶企業(yè)的作用是400電話