七彩炫鈴根據(jù)來(lái)電號(hào)碼的不同區(qū)域,不同時(shí)間段,播放個(gè)性化的彩鈴,實(shí)現(xiàn)針對(duì)性宣傳、服務(wù)。分時(shí)段分區(qū)域播放個(gè)性化彩鈴。(需開(kāi)企業(yè)彩鈴功能)
來(lái)電提示彩鈴針對(duì)400號(hào)碼或分機(jī)設(shè)置坐席提示,主叫方與被叫方均可收聽(tīng),主叫聽(tīng)到:電話已接通請(qǐng)稍后,被叫聽(tīng)到:該電話通過(guò)400電話呼入。
公告彩鈴將企業(yè)通知類、公告類、宣傳類內(nèi)容制作為400電話彩鈴,客戶必須聽(tīng)完這段彩鈴后才可轉(zhuǎn)接通話
位置播報(bào)如果接聽(tīng)客服全部處于通話狀態(tài),那么位置播報(bào)功能將啟用,播報(bào)彩鈴會(huì)告訴客戶您現(xiàn)在撥打的電話坐席全忙,您前面有多少人在等待接聽(tīng)。
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