400電話(huà)除了永不換號(hào)、永不占線(xiàn)的等強(qiáng)大功能之外，還有很多實(shí)用的功能。不過(guò)很多的企業(yè)會(huì)覺(jué)得一個(gè)服務(wù)熱線(xiàn)而已，能打就好了，會(huì)覺(jué)得很多功能沒(méi)什么用，就比如通話(huà)錄音的功能，很多的企業(yè)就覺(jué)得沒(méi)有什么實(shí)際性的作用，那么今天就講一下400電話(huà)錄音功能有什么用。實(shí)際上，就單單一個(gè)功能而言對(duì)于企業(yè)發(fā)展的作用就非常大。

400電話(huà)注冊(cè)受理中心在400電話(huà)平臺(tái)上又增加了呼叫中心平臺(tái),從而使400電話(huà)具有通話(huà)錄音功能。只要人工電話(huà)接通,即自動(dòng)全程同音。自動(dòng)語(yǔ)音部分是不會(huì)錄音的,因?yàn)闆](méi)有必要。所有的通話(huà)錄音存儲(chǔ)到我們的呼叫中心平臺(tái)上。呼叫中心的磁盤(pán)陣列采用冗余、冗災(zāi)備份,可以保證您的通話(huà)錄音不被丟失。自動(dòng)保存1個(gè)月,你可以把通話(huà)錄音下載到本地電腦上。您可以登錄400電話(huà)管理背景，查看電話(huà)詳細(xì)列表，查看每個(gè)電話(huà)的錄音，然后下載到您的電腦上。

由于電話(huà)錄音功能需要占用大量的服務(wù)器資源和硬盤(pán)空間，系統(tǒng)默認(rèn)關(guān)閉。

如果您需要此功能，請(qǐng)?jiān)诖蜷_(kāi)號(hào)碼時(shí)向代理解釋。

代理將為您提供個(gè)性化的服務(wù)。

一般來(lái)說(shuō)，400電話(huà)錄音功能需要收費(fèi)，只要300元，非常方便快捷。

目前，許多400電話(huà)代理在呼叫中心平臺(tái)上提供400電話(huà)錄音服務(wù)。

當(dāng)公司的客戶(hù)服務(wù)人員接聽(tīng)電話(huà)并為客戶(hù)服務(wù)時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)記錄整個(gè)呼叫過(guò)程，以避免不必要的麻煩。

如果您想提供自己的客戶(hù)服務(wù)福利，非常有必要打開(kāi)400電話(huà)錄音功能。