目前,有越來越多的企業(yè)申請400電話。
在申請400電話的過程中,免收處理費,處理時間也很短。
只要提交的數(shù)據(jù)獲得批準,處理工作一般可以在1-3天內(nèi)完成。
400電話的宣傳可以進一步提升企業(yè)形象,但如果企業(yè)能夠充分利用以下功能,就可以更好地發(fā)揮400電話的作用。
可以開啟企業(yè)彩鈴或企業(yè)歡迎詞,支持彩鈴(或企業(yè)總機歡迎詞)功能,通過企業(yè)名片給客戶留下好印象。
ivr語音導航,支持企業(yè)總機功能,配合彩鈴功能,讓您的企業(yè)話務效率達到頂峰。
當主呼叫用戶撥打400號碼時,如果他們很忙或沒有回復,他們可以將呼叫轉移到預先設置的一個或多個號碼,并規(guī)定業(yè)務客戶可以在默認情況下注冊10個預轉賬號碼,即在忙碌和沒有回復之前,每次轉賬有10個預轉賬號碼。
根據(jù)企業(yè)的需要,可以根據(jù)不同的時間段選擇400號碼連接相應的目的地。
還有呼叫分配功能,可以按一定比例將呼叫400分配到不同目的地的電話號碼。
最好配備這些基本功能,這些功能可以提高400手機的利用率,從而有效地提高企業(yè)的服務程度和形象力。