400電話也有很多功能特點,電話連接自動化,企業(yè)打開語音導航功能后,可以轉到各部門,客戶可以根據(jù)自己的需要選擇部門,如果客戶想咨詢問題也可以直接轉向手動服務,語音導航取代業(yè)務代表,提高工作效率也大大節(jié)省人力和物力資源,也可以實現(xiàn)每天24小時的服務,也方便客戶。
400電話實現(xiàn)24小時全天候服務的原則是,在綁定公司固定電話的同時,還可以綁定手機號碼。
數(shù)量不受限制,通過設置傳輸實現(xiàn)自動傳輸效果。
這樣,即使您不在固定電話旁邊,您也可以正常地將其轉移到客戶服務人員或銷售人員的手機上,為客戶提供高質量的服務。
除了轉接功能,400電話還有語音郵箱功能。
當客戶在閑暇時間撥打400電話時,會提示客戶留言,以便更好地跟進和回訪客戶。
以上介紹了400電話處理實現(xiàn)24小時全天候服務的相關內容。
400電話不僅具有智能傳輸和語音郵箱功能,還具有實用的輔助功能,如企業(yè)彩鈴、來電顯示、黑名單、通話清單等。
如果企業(yè)有400電話,相當于有一個小呼叫中心,可以滿足企業(yè)的多種需求。
如果您想申請400電話,可以撥打我們的客戶服務熱線進行咨詢。