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400電話增值業(yè)務(wù)實現(xiàn)企業(yè)個性化需求

作者:尚通科技 發(fā)布時間:2020-09-11 10:48:00

企業(yè)在了解400電話的過程中,除了號碼本身帶給企業(yè)的幫助之外,還會從400電話代理商了解到另一個詞“增值功能”增值業(yè)務(wù)是需要額外收取費用的,所以我們今天來了解一下400電話增值功能帶給企業(yè)哪些好處。

1、400電話增值業(yè)務(wù)實現(xiàn)企業(yè)播報宣傳

每個擁有400電話的企業(yè)都可以利用客戶接入等待的時間接聽企業(yè)彩鈴,企業(yè)彩鈴是企業(yè)的一張有聲名片,代替了客戶電話接通的“嘟……嘟”音。讓400電話接通前讓客戶先聽到企業(yè)的相關(guān)介紹,讓等待成為企業(yè)的介紹時間,企業(yè)彩鈴讓企業(yè)實現(xiàn)對外播報宣傳的效果。

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2、400電話增值業(yè)務(wù)實現(xiàn)企業(yè)服務(wù)評價

在各個行業(yè)的企業(yè)巨頭,我們可以發(fā)現(xiàn)無論是團隊的銷售能力,售后服務(wù)能力,以及產(chǎn)品的質(zhì)量都要做到讓客戶滿意。400電話增值功能“滿意度評價”讓客戶在對自己的售后服務(wù)環(huán)節(jié)對企業(yè)服務(wù)做出評分,讓客戶滿意。

3、400電話增值功能實現(xiàn)企業(yè)個性化所需要

“高級語音導(dǎo)航”讓客戶呼入400電話時,由人工直接進行導(dǎo)航,客戶無需記住分機號碼。還同時可根據(jù)企業(yè)需求,設(shè)置時間段,實現(xiàn)人工導(dǎo)航與交互式語音應(yīng)答之間進行自由切換。

除了高級語音導(dǎo)航,還有額外二十多項增值功能供企業(yè)個性化需求。目前為止,400電話功能都能滿足企業(yè)一切需求。想了解更多關(guān)于400電話代理的相關(guān)資訊,請關(guān)注尚通科技http:///