擁有400電話之后,400電話代理商會(huì)讓企業(yè)提供轉(zhuǎn)接的固定電話或手機(jī)號(hào)進(jìn)行轉(zhuǎn)接,在綁定的過(guò)程中難免會(huì)發(fā)生一些問(wèn)題。例如,企業(yè)以為只要完成了整個(gè)400電話申請(qǐng)的流程也完成了綁定的流程。事實(shí)上并不是這樣,今天本文就給大家介紹在撥打400電話時(shí),語(yǔ)音提示:您撥打的電話忙,而綁定的固話確沒(méi)有響,我們應(yīng)該如何解決這個(gè)問(wèn)題。
答案其實(shí)十分簡(jiǎn)單,問(wèn)題的出在:綁定號(hào)碼手機(jī)前面是否加了0,固話是否添加了區(qū)號(hào),并且等待時(shí)間不能低于15秒。如果還是有問(wèn)題企業(yè)用戶需要馬上聯(lián)系給您辦理400電話代理商進(jìn)行解決。
撥打400電話無(wú)法正常轉(zhuǎn)接,嘟聲后提示呼叫不成功?
解決辦法一:撥測(cè)400電話后臺(tái)綁定電話是否正常,若正常,是否區(qū)號(hào)設(shè)置有誤。區(qū)號(hào)可以百度進(jìn)行搜索一下。
解決辦法二:如若不是設(shè)置區(qū)號(hào)問(wèn)題,判斷為綁定電話信號(hào)問(wèn)題。
企業(yè)400電話如果在排除以上問(wèn)題,還發(fā)生接通不了的情況,您可以咨詢我們的400電話代理商,或者是下載企業(yè)通訊管家(僅限尚通400電話用戶),右上角一鍵進(jìn)行故障申報(bào)處理。把您遇到的問(wèn)題詳細(xì)的敘述清楚,還可以在故障申報(bào)的界面詳細(xì)的看到整個(gè)處理的流程。
另外,小編提醒大家400電話屬于主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)的電話,并不是免費(fèi)電話。全國(guó)各地的用戶撥打400電話需支付市話費(fèi)。不要在產(chǎn)品包裝和宣傳品上印刷免費(fèi)電話字樣,產(chǎn)生不必要的糾紛。
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