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400電話能幫助企業(yè)做哪些數(shù)據(jù)分析

作者:尚通科技 發(fā)布時(shí)間:2020-09-23 09:06:24

400電話是全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼,號(hào)碼規(guī)律,簡(jiǎn)單易記,全國(guó)各地的用戶都可以通過(guò)撥打400電話來(lái)咨詢了解,讓企業(yè)宣傳、銷售突破地域性限制,一個(gè)號(hào)碼就能包攬公司所有產(chǎn)品宣傳,甚至售后服務(wù)。

一、地域分析

通過(guò)400電話代理提供的后臺(tái)能夠看到訪客的具體地域以及通話次數(shù)等信息,可分為來(lái)電記錄和通話詳單查詢顯示,通過(guò)來(lái)電記錄,可以清楚看到某個(gè)時(shí)間段,哪個(gè)地域的來(lái)電最多,企業(yè)可以以次作出相應(yīng)的營(yíng)銷策略。

400電話基礎(chǔ)功能介紹

二、時(shí)間分析

通過(guò)查看來(lái)電記錄,可以看到哪個(gè)時(shí)間段的電話最多,哪個(gè)時(shí)間段的來(lái)電少,幫助企業(yè)分析原因,作出調(diào)整。

三、成交分析

通過(guò)記錄成交的來(lái)電號(hào)碼,進(jìn)行統(tǒng)計(jì),哪個(gè)地域成交的客戶量大,哪些地域小,企業(yè)根據(jù)分析數(shù)據(jù),可幫助企業(yè)調(diào)整推廣地域,增加成交機(jī)會(huì)。

所以從側(cè)面來(lái)說(shuō),400電話的來(lái)電反映了市場(chǎng)的走向,對(duì)400電話來(lái)電號(hào)碼進(jìn)行統(tǒng)計(jì),可以對(duì)來(lái)電地域、時(shí)間、來(lái)源、分機(jī)來(lái)電等所有歷史呼叫進(jìn)行分析,是作為企業(yè)調(diào)整營(yíng)銷策略的依據(jù)之一。

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