400電話是一種業(yè)務(wù)共享。

無(wú)論是打電話還是接電話，都需要支付相應(yīng)的電話費(fèi)。

因此，400電話不是免費(fèi)電話。

但是，如果，可以免費(fèi)申請(qǐng)?zhí)柎a。

免費(fèi)的400電話(1)申請(qǐng)和辦理上的免費(fèi)：如果您在營(yíng)業(yè)廳辦理400電話，是需要收取一個(gè)開(kāi)戶(hù)費(fèi)、月租費(fèi)、功能費(fèi);如果您在400電話服務(wù)商處進(jìn)行400電話辦理與申請(qǐng)則不需要收取這3項(xiàng)費(fèi)用。

(2)400電話資費(fèi)上的免費(fèi)：400電話在資費(fèi)上實(shí)行主被叫話費(fèi)分?jǐn)?，即主叫付市話費(fèi)，被叫付長(zhǎng)途費(fèi)。所謂的免費(fèi)，只是400免費(fèi)電話對(duì)于主叫而言，免去了長(zhǎng)途費(fèi)，而非全部費(fèi)用。

收費(fèi)的400電話

(1)對(duì)于被叫而言：對(duì)于辦理400電話的企業(yè)(即被叫)來(lái)說(shuō)，企業(yè)需要承擔(dān)每次400電話呼叫的長(zhǎng)途話費(fèi)，。但在實(shí)際的市場(chǎng)銷(xiāo)售中，400電話往往以促銷(xiāo)套餐的方式進(jìn)行，。

(2)對(duì)于主叫而言：對(duì)于主叫(即撥打企業(yè)400電話熱線的用戶(hù))來(lái)說(shuō)，免去了長(zhǎng)途話費(fèi)，但是市話費(fèi)仍然要收取。