400電話具有許多優(yōu)點(diǎn),功能強(qiáng)大,現(xiàn)在已經(jīng)被許多企業(yè)和社會(huì)所接受和使用。
而使用400電話,也非常符合企業(yè)的科學(xué)管理。
在企業(yè)對(duì)外,400電話不占線,彩鈴,ivr語(yǔ)音導(dǎo)航等功能可以提高用戶的自尊體驗(yàn),讓企業(yè)快速有效地解決客戶問(wèn)題;
滿意度評(píng)分、工作號(hào)碼廣播、電話錄音等可以讓企業(yè)監(jiān)督服務(wù)人員,幫助提高整體服務(wù)質(zhì)量;
400電話更安全,提高企業(yè)信譽(yù),增加用戶,400電話不僅提高企業(yè)聲譽(yù)形象。
宣傳方面:400電話可以綁定多個(gè)號(hào)碼,對(duì)外宣傳只需要一個(gè)400號(hào)碼,統(tǒng)一宣傳,客戶只需要記住最后7位數(shù)字,這樣會(huì)更容易記住,從而達(dá)到更好的宣傳效果。
內(nèi)部辦公管理:400電話企業(yè)oa,企信im,內(nèi)部管理更加有序,員工之間的溝通更加便捷,辦公效率更高。
400電話的來(lái)電分析功能也可以幫助企業(yè)做好營(yíng)銷工作,促進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)展。
當(dāng)然,400電話功能不止于此,不同的功能有不同的影響,是企業(yè)發(fā)展的重要工具。