400電話是一種主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)電話業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)為企業(yè)提供全國統(tǒng)一的以400開頭的10位全國統(tǒng)一的號碼。可實(shí)現(xiàn)把對該號碼的呼叫轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的電話號碼或呼叫中心上，并由主叫方承擔(dān)本地通話費(fèi)，被叫的企業(yè)按主叫用戶實(shí)際發(fā)話位置付本地或長途話費(fèi)，400電話采取預(yù)存付費(fèi)的形式進(jìn)行計(jì)算，以通話時長、發(fā)送短信數(shù)量按各自資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。