很多人都在使用400電話,特別是近年來(lái),很多企業(yè)都在使用它們,但哪些行業(yè)適合它們呢?
我們將向您介紹,例如,大多數(shù)企業(yè)可以可以將其用作公司的總機(jī)。
如果一些企業(yè)需要做好售后服務(wù),也可以作為售后服務(wù)熱線。
例如,許多家電行業(yè)需要做好售后服務(wù)。
只有更好地維護(hù)售后服務(wù),他們才能得到許多消費(fèi)者的更多信任。
因此,安裝400機(jī)非常重要。
01 400電話是什么?
小工廠需要400電話嗎?
所謂400電話,是運(yùn)營(yíng)商提供的以400開(kāi)頭的專業(yè)咨詢電話。400電話由被呼叫人主動(dòng)申請(qǐng),支付包月費(fèi)購(gòu)買來(lái)電接聽(tīng)時(shí)長(zhǎng),主叫電話呼叫套餐承擔(dān)電話接入時(shí)長(zhǎng)費(fèi)。最常見(jiàn)于大廠的售前售后咨詢,看起來(lái)比較專業(yè),選擇的號(hào)碼也是時(shí)長(zhǎng)較長(zhǎng)費(fèi)用較高的套餐,相對(duì)應(yīng)的其號(hào)碼也是最順暢容易記的,比如18888結(jié)尾。不論是400電話亦或是其他省市區(qū)的400電話都遵循這個(gè)規(guī)定。
02 400電話應(yīng)該找誰(shuí)辦理?
目前的95開(kāi)頭的電話是需要向工信部提出申請(qǐng)的,而400電話一般由運(yùn)營(yíng)商電信、聯(lián)通等提供,400電話辦理可以根據(jù)需求,到網(wǎng)上尋找運(yùn)營(yíng)商的代理商。這樣可以用比較實(shí)惠的價(jià)格買到好的服務(wù),畢竟和運(yùn)營(yíng)商打交道費(fèi)時(shí)費(fèi)力還不討好,代理商可以為不同規(guī)模廠家提供不同的號(hào)碼和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
03 小廠需要400電話嗎?
一個(gè)專業(yè)400電話,可以為前來(lái)詢價(jià)的客戶提供一個(gè)良好的風(fēng)向標(biāo)。就算是小廠也可配一個(gè)套內(nèi)分鐘數(shù)中等的400電話,一方面顯得專業(yè),另一方面也不會(huì)因?yàn)楹献麟娫挻虻剿饺穗娫捝?,后面又找不到?duì)應(yīng)客戶的尷尬。400電話代理商除了提供總機(jī)/呼叫中心軟件平臺(tái)外,還有許多增值服務(wù)可以選擇,幫助小廠快速分流有希望達(dá)成合作的客戶,對(duì)業(yè)務(wù)達(dá)成起到一個(gè)良好的作用。尤其是在大小企業(yè)林立的,申請(qǐng)一個(gè)400電話是十分重要的。
03 400電話選號(hào)技巧
還有一些選號(hào)小技巧,比如南方的廠家選擇電信比較合適,北方的廠家選擇聯(lián)通信號(hào)更好。選號(hào)時(shí),根據(jù)自己的需求,資金有限就避開(kāi)熱門號(hào)段,選擇對(duì)自己廠有特殊意義或者諧音的號(hào)段,節(jié)省成本,又比較好記。
同時(shí)也要看400電話的綜合價(jià)格情況,因?yàn)?00電話現(xiàn)在的價(jià)格區(qū)別也是比較大的!建議企業(yè)辦理時(shí)候試用看看400電話的功能是否能夠達(dá)到要求,因?yàn)橛械?00電話它的通話情況并不是特別好,功能并不多,通話不清晰或者它的功能不夠智能化,這樣都會(huì)影響到以后,所以還是特別提醒大家,我們?nèi)绻麥?zhǔn)備去辦理400電話,也要了解到實(shí)際情況!