說到400電話，我相信很多企業(yè)都很熟悉。

隨著社會的不斷發(fā)展，越來越多的企業(yè)開始使用400電話為企業(yè)提供相關(guān)的業(yè)務(wù)咨詢和服務(wù)。

企業(yè)在選擇400號碼時，必須事先了解其具體的業(yè)務(wù)功能，避免不必要的麻煩，因為400號碼通常被用作企業(yè)的標(biāo)志，不需要任何軟硬件投資，只需打開即可使用。

那么，400號碼的具體業(yè)務(wù)功能是什么？

讓我們簡單介紹一下。

相信使用過400電話的人都知道通話錄音功能。

這是客戶撥打企業(yè)400電話時經(jīng)常聽到的一句話：“為了保證您的權(quán)益，次通話將被記錄，敬請諒解！

”在日常工作和生活中，400日常工作和生活中可能很普通，但一旦客戶和企業(yè)質(zhì)疑通話內(nèi)容并發(fā)生爭議，這種記錄將在保護(hù)企業(yè)權(quán)益方面發(fā)揮關(guān)鍵作用。

假如勤勤在被客戶投訴時，他們有400電話通話錄音，通話信息詳細(xì)記錄，是非一聽即清，客戶的無理投訴就會迎刃而解。

如果上面提到的客服主管提前為團(tuán)隊開通400電話，整個團(tuán)隊不會被惡意的人利用，導(dǎo)致他們的工資被扣除。

在關(guān)鍵時刻，400電話的通話錄音功能顯示出非凡的能力，為企業(yè)撐起一把堅實可靠的傘！