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(400電話有哪些功能)(400電話語(yǔ)音導(dǎo)航功能介紹)

作者:尚通科技 發(fā)布時(shí)間:2022-05-09 16:19:53

400電話僅僅是一個(gè)號(hào)碼,實(shí)則不然,400電話強(qiáng)大的增值功能,才是解決企業(yè)通信與運(yùn)營(yíng)管理實(shí)際問題的關(guān)鍵,能為企業(yè)帶來(lái)更多業(yè)務(wù)發(fā)展可能,400電話的功能很多,要根據(jù)企業(yè)情況選擇。

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我們?cè)诮油?00電話的時(shí)候,很多時(shí)候都會(huì)聽到“咨詢a,請(qǐng)按1,咨詢b,請(qǐng)按2,咨詢c,請(qǐng)按3……”這就是語(yǔ)音導(dǎo)航,企業(yè)在開通400電話后,可以自行登錄后臺(tái)進(jìn)行設(shè)置。當(dāng)有來(lái)電時(shí),系統(tǒng)會(huì)根據(jù)客戶的按鍵選擇,自動(dòng)將來(lái)電轉(zhuǎn)接到相應(yīng)部門,或語(yǔ)音信箱、傳真以及企業(yè)介紹錄音等。

語(yǔ)音導(dǎo)航功能很多企業(yè)都在使用,它可以讓用戶感到企業(yè)的專業(yè)性,會(huì)認(rèn)為是正規(guī)企業(yè),有實(shí)力,無(wú)形之中,可以增加企業(yè)的行業(yè)地位。再者,可以幫助企業(yè)快速找到對(duì)應(yīng)的服務(wù)部門,減少轉(zhuǎn)接所耗費(fèi)的時(shí)間,讓企業(yè)更好的解決客戶問題,提升企業(yè)服務(wù)效率、

當(dāng)然,400電話還有很多其他的功能,每個(gè)功能對(duì)應(yīng)的優(yōu)勢(shì)都不一樣,企業(yè)可以根據(jù)自身需求,選擇適合自己的功能,更好的助力企業(yè)發(fā)展。