400電話是一個虛擬號碼，主要通過綁定手機(jī)或固話來實現(xiàn)接聽，比較常見的有分時和分區(qū)轉(zhuǎn)接功能，來了解下。

400電話功能主要分兩大塊，基礎(chǔ)功能和增值功能。一般基礎(chǔ)功能都是免費贈送的，企業(yè)辦400電話后，就免費開通，而增值功能每一項是需要單獨收費的，套餐里面會有對應(yīng)有增值功能選擇，具體需要看企業(yè)需求。

根據(jù)企業(yè)需求主要分兩種情況：

1、如果400電話基礎(chǔ)功能可以滿足企業(yè)所有需求的話，就無需辦理增值功能，這樣可以為企業(yè)節(jié)省成本，如果所選套餐里面有贈送增值功能，企業(yè)可根據(jù)實際情況選擇。

2、400電話基礎(chǔ)功能和贈送的增值功能無法滿足企業(yè)需求，就需要選擇增值功能，400電話增值功能有很多，每一項都是要單獨收費的，企業(yè)選擇后，需要支付對應(yīng)的費用。需要注意的是，增值功能不是越多越好，選擇對現(xiàn)階段企業(yè)發(fā)展有用的功能才行。

400電話功能很多，相當(dāng)于一個小型的呼叫中心，適用于所有國內(nèi)正規(guī)注冊的企業(yè)或個體商戶，其對企業(yè)各方面發(fā)展都有著很大的幫助。