400電話是一種業(yè)務(wù)共享。

無論是打電話還是接電話，都需要支付相應(yīng)的電話費(fèi)。

因此，400電話不是免費(fèi)電話。

但是，如果，可以免費(fèi)申請(qǐng)?zhí)柎a。

撥打400電話時(shí)，只需直接撥打10位數(shù)字，無需添加區(qū)號(hào)。

因?yàn)?00電話沒有區(qū)域，全國(guó)各地的客戶只需要直接撥號(hào)。

目前，400電話實(shí)行分?jǐn)偢犊畹氖召M(fèi)模式。

具體來說，用戶在國(guó)內(nèi)任何地方使用手機(jī)或固話撥打400電話都不收取長(zhǎng)途費(fèi)用，只收取當(dāng)?shù)厥性捹M(fèi)，不收任何長(zhǎng)途話費(fèi)，撥打這個(gè)電話也比400電話代理商較優(yōu)惠。

400電話采用的主騰訊客服400電話被叫話費(fèi)分?jǐn)傊?。相?duì)于之前的800電話，通過收費(fèi)模式的不同，一方面能夠有效地減少企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，另外一方面也能降低企業(yè)服務(wù)熱線騷擾電話的接入。既然是主被叫話費(fèi)分?jǐn)傊?，那么就說明通話所產(chǎn)生的資費(fèi)是由雙方共同承擔(dān)的。

綜上所述，用戶撥打400電話是需要收費(fèi)的，但只收取當(dāng)?shù)氐氖性捹M(fèi)，沒有其他任何的費(fèi)用。另外，企業(yè)在進(jìn)行400電話辦理時(shí)，根本不需要辦理人奔波勞累，因?yàn)檎麄€(gè)辦理企業(yè)400電話的流程都是通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行操作的，包括網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上傳送資料、網(wǎng)上審核、網(wǎng)上簽合同等等。