大興區(qū)400電話可以辦理嗎?
當(dāng)然可以!
打開400電話客服號(hào)碼,打開客服號(hào)碼,打開ivr語音導(dǎo)航功能,打開一層語音導(dǎo)航,當(dāng)客戶進(jìn)入時(shí),可以聽到類似的語音提示:“你好,歡迎來xxx公司,產(chǎn)品咨詢訂購請(qǐng)按1,分店查詢請(qǐng)按2,團(tuán)購服務(wù)請(qǐng)按3,其他服務(wù)請(qǐng)按00” 按下相應(yīng)的按鈕后,可直接轉(zhuǎn)到相應(yīng)部門接聽客戶來電,可實(shí)現(xiàn)分機(jī)間的相互轉(zhuǎn)移,節(jié)省客戶時(shí)間,體現(xiàn)公司實(shí)力。
:如果企業(yè)綁定了三個(gè)號(hào)碼,然后在這個(gè)時(shí)候打電話,它是按順序轉(zhuǎn)移的。
例如,如果1號(hào)有電話,它將轉(zhuǎn)到2號(hào),以此類推。
企業(yè)可以安排員工的能力,這也可以提高交易率。
比如一個(gè)企業(yè)的400電話綁定了三個(gè)號(hào)碼,一個(gè)如何辦理400電話呼叫轉(zhuǎn)移不接電話的座位就會(huì)在這三個(gè)號(hào)碼中隨機(jī)連接,等等,每個(gè)座位接電話的概率是一樣的。
比如電話沒接通,然后開始循環(huán)轉(zhuǎn)接到下一個(gè)座位。
根400代理據(jù)綁定員工的工作量,企業(yè)400用戶可以隨時(shí)調(diào)整接聽模式,優(yōu)化工作模式,提高員工的工作效率。