400電話客服外包公司是第三方服務平臺,是企業(yè)將非核心業(yè)務外包給客服中心的一種減輕企業(yè)管理負擔、提高服務質量、節(jié)省服務成本的方式。就目前而言,還是有不少的企業(yè)對客服外包抱有質疑的態(tài)度,那么今天筆者就為家講解一下北京400電話客服外包公司是否真的靠譜,是否真的值得信賴以及都表現(xiàn)在哪些方面。
根據(jù)50萬企業(yè)用戶選擇在尚通科技開通400電話,并沒有一個具體的標準。因400電話本身是不需要錢的,且在尚通科技開通400電話是免開戶費、月租費以及選號費的,需要的錢只是企業(yè)所選的400號碼及其預存的套餐費,而套餐有店鋪級、企業(yè)級、集團級之分,預存不同的套餐價格不同,如店鋪級套餐7000/3年,企業(yè)級套餐15000/3年等等,預存套餐越高,資費越便宜,企業(yè)所用的通訊時間越長。
在400電話開通之后,都會有一個后臺管理系統(tǒng),可以統(tǒng)計每一通通話記錄以及通話錄音。而且能實時監(jiān)控您的話費使用情況。開通400電話之后,再也不用擔心公司搬家之后更換電話號碼的問題了。因為400電話是一個終身不變的號碼,只需綁定您的手機或座機即可。而且綁定號碼可以隨時更換。
在尚通科技開通400電話,有專業(yè)通信顧問根據(jù)企業(yè)的發(fā)展需求、規(guī)模、以及用途為您提供全方位的購買咨詢/配置推薦/價格方案等1對1貼心服務!辦理之后,使用過程中我們有7×24小時響應客戶售后服務支持。為您提供400平臺功能升級與運營維護,業(yè)務中故障排除,賬戶提醒等服務。