(800電話和400電話的區(qū)別)(座機(jī)和400電話的區(qū)別)以下內(nèi)容由尚通小編整理發(fā)布。
(一)支持的通話方式不一樣400電話支持用手機(jī)和固定電話撥打,而800電話只能用固定電話撥打。因?yàn)?00電話出現(xiàn)的時(shí)間更早,那時(shí)候固定電話更加普及,企業(yè)使用800電話也比較常見;
800電話對(duì)于撥打的消費(fèi)者來說,是完全免費(fèi)的服務(wù)電話;而400電話則需要撥打的用戶自己負(fù)擔(dān)電話費(fèi)。400電話的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下———如果該400電話服務(wù)中心設(shè)立在本地的話,那么撥打該電話,就與撥打本地固定電話的資費(fèi)一樣。
近兩年來,400電話的發(fā)展特別迅猛,業(yè)務(wù)總量已遠(yuǎn)超800電話,現(xiàn)在一般認(rèn)為,400電話是..致使很多公司公布的800電話經(jīng)常受到一些惡意騷擾。
400電話是全國(guó)統(tǒng)一通用的,而800電話不是,如果企業(yè)用的800電話,那么企業(yè)一旦搬遷或者擴(kuò)張,就需要更換號(hào)碼。400電話采用的是主被叫話費(fèi)分?jǐn)傊疲?00電話完全是由企業(yè)一方承擔(dān),所以400電話能夠節(jié)省成本400代理。
400是主吉林400電話辦理被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù),800是受話人集中付費(fèi)業(yè)務(wù)400可以用手機(jī)、辦公電話、住宅電話撥打,但不可以用公話、校園電話撥打,800只能用座機(jī)打,公話、手機(jī)、校園電話均不能撥打。
座機(jī)撥打400電話需支付市話費(fèi)資費(fèi)。
地域路由:根據(jù)用戶在不同的地區(qū)撥打400號(hào)碼,可以路由到不同的坐席或者城市。時(shí)間路由:根據(jù)用戶在不同的時(shí)間撥打400號(hào)碼,可以路由到不同的坐席或者城市。
400電話和一般電話的不同?普通電話同一時(shí)間只能接聽一個(gè)來電并且沒有管理后臺(tái),如需查詢通話清單需次月向運(yùn)營(yíng)商申請(qǐng)。400電話可綁定固話或手機(jī)轉(zhuǎn)接、一號(hào)多線,接聽來電不易占線且有非常強(qiáng)大的交互式語音及自動(dòng)呼叫分配功能。
座機(jī)撥打400電話需支付市話讀階微善父毫數(shù)華型針顧費(fèi)資費(fèi)。
座機(jī)是可以撥打400電話的,收取撥富并待打用戶所在城市的角胡市話費(fèi)用。