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400電話就是我們?nèi)粘Ｋf的虛擬號碼，是三大運營商專為企事業(yè)單位推出的虛擬總機(jī)業(yè)務(wù)，主要通過綁定手機(jī)或固話來實現(xiàn)接聽，具有不占線的優(yōu)勢，目前被廣泛的應(yīng)用于企業(yè)的售前和售后客服中。

400服務(wù)熱線是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)。400電話（400telephone）是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話接入費，被叫承擔(dān)所有來電接聽費用，廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。

400電話的功能包括基礎(chǔ)功能和增值功能，后者是收費項目，企業(yè)在選擇時，可以結(jié)合實際發(fā)展情況，選擇比較適合自己的，將利益化。

400電話撥打方法是點擊手機(jī)撥號鍵，輸入400撥打。接通后可根據(jù)語音提示進(jìn)行操作，支持手機(jī)和固話進(jìn)行撥打。話費由企業(yè)和撥打400電話的用戶分?jǐn)?，撥打方僅支付當(dāng)?shù)厥性捹M。

400是一個全國范圍內(nèi)的統(tǒng)一的虛擬電話號碼，總共10位數(shù)，是企業(yè)用戶為提升自身形像及方便客戶撥打而申辦的一個客服熱線電話。開通后與多門實體電話綁定，借用原電話接聽，辦理不需要安裝任何設(shè)備。

“400業(yè)務(wù)”是專為企業(yè)提供辦理的電話業(yè)務(wù)，可為企業(yè)提供全國統(tǒng)一的以400開頭的10位電話號碼，客戶撥打企業(yè)400號碼，無須加撥區(qū)號，便可直接接續(xù)到企業(yè)客戶所指定的電話號碼或呼叫400電話招商中心。該業(yè)務(wù)的通話費由主、被叫分?jǐn)傊Ц丁?/p>

只要開通網(wǎng)上申父問地謂空國促記營請400電話的代理商,你就可以申請,不一定非要在單位所在地才能開通啊。再說,網(wǎng)上申請價格不貴,比直接辦理方便、便宜多了。

申請400電話有兩種選擇：去營業(yè)廳辦理，不過沒有任何功能，只能綁定3部直線固定電話，費用還非常貴，辦理流程復(fù)雜，時間長。

400電話是一個號碼全國使用，不受地域限制，只要一個號碼就可以，客戶就可以全國撥打，不需要換一個地方記一個號碼，而且400電話轉(zhuǎn)接可德陽400電話以分時間，分地域轉(zhuǎn)接，客戶在哪里打電話，就轉(zhuǎn)接到當(dāng)?shù)氐姆謾C(jī)構(gòu)部門電話上面。

到中國移動、中國聯(lián)通或者中國電信辦理比較正規(guī)。400電話分為4006（中國聯(lián)通），4007（中國移動原鐵通），4008（中國電信），4001（中國移動新號段），4000（中國聯(lián)通新號段），4009（中國電信新號段）。