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400電話是全國統一接入碼碼業(yè)務，目前只可以接聽不可以外呼撥打。400電話撥打無需添加區(qū)號直接輸入對應的號碼即可撥打呢。400電話有豐富的輔助功能，有那么多的輔助功能也是非常不錯的。

400電話能夠綁定多臺的分機，所有分機使用的是同一個400號碼，當客戶撥打400熱線的時候，會自動的轉接到空閑的分機上面，讓客戶的問題能在時間得到解決，同時解決企業(yè)熱線繁忙而導致客戶流失，錯失商機的問題。

所有撥往400總機號碼的來電均被轉接至預先設定的固定電話、手機或呼叫中心專線上。400電話總機只負責處理呼入的電話，不能外撥。話費由企業(yè)和撥打400電話的用戶分攤，撥打方僅支付當地市話費。

400電話不能接收短信，一般只是轉接電話。但是有掛機短信可以使用，當用戶撥打400電話并掛機后，根據撥打情況系統自動識別，提取預設置的不同短信內容，發(fā)送到用戶手機。

400電話撥打方法是點擊手機撥號鍵，輸入400撥打。接通后可根據語音提示進行操作，支持手機和固話進行撥打。話費由企業(yè)和撥打400電話的用戶分攤，撥打方僅支付當地市話費。

400電話可以轉接多個電話，包括手機、固話等常用電話。此功能的實現是400電話代理用戶在申請400電話時，可以與多個電話進行綁定。

400電話可以轉接無限數量座機或手機。你說的是坐席綁定嗎？需要注意的是，目前綁定轉接電話，需要提交手機發(fā)票證明以及身份證等，經后臺審核通過候才可以轉接成功。

400電話轉接手機上接聽需要在座機上進行設置。