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(接聽(tīng)400電話(huà)是什么工作)(400接聽(tīng)客服這個(gè)工作怎么樣)

作者:尚通科技 發(fā)布時(shí)間:2023-01-17 15:10:08

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400屬于企業(yè)直線(xiàn)業(yè)務(wù)是通信費(fèi)用由主叫用戶(hù)、被叫用戶(hù)分?jǐn)傊Ц兜臉I(yè)務(wù),主要應(yīng)用于為政府、企業(yè)、事業(yè)單位提供號(hào)碼統(tǒng)一的呼叫中心或自動(dòng)語(yǔ)音平臺(tái)。

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你好,我們平臺(tái)400電話(huà)工作時(shí)間是:周一到周五早9:00——晚19:你打電話(huà)的時(shí)間是5號(hào),是國(guó)慶節(jié)1放假時(shí)間。您如有緊急事,可以聯(lián)系您的IB代理商或者IB經(jīng)紀(jì)人。

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400客服破奏一測(cè)目座溶工作,具體工作并不復(fù)乙燃士趙價(jià)雜,主要是接聽(tīng)電話(huà),為客戶(hù)解答問(wèn)題。

400電話(huà)客服主要工作職責(zé)是:訂單確認(rèn)及滿(mǎn)意度回訪(fǎng)、受理400來(lái)400電話(huà)招商電咨詢(xún)、投訴電話(huà)的受理及后續(xù)跟蹤、其他客戶(hù)接待工作。

400客服工作,具體工作并不復(fù)雜,主要是接聽(tīng)電話(huà),為客戶(hù)解答問(wèn)題。但要看什么行業(yè)的客服或者什么類(lèi)型的客戶(hù)服務(wù),例如電信的障礙臺(tái)客戶(hù)服務(wù)就是一個(gè)壓力很大的工作,經(jīng)常又不理智的客戶(hù)。所以需要你的耐心和抗壓力。

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