(400熱線電話有什么用)(400電話都有哪些)以下內(nèi)容由尚通小編整理發(fā)布。
語(yǔ)音導(dǎo)航:用戶在撥打400電話后,會(huì)出現(xiàn)語(yǔ)音提示,用戶可根據(jù)不同的問(wèn)題進(jìn)行不同的按鍵,快速找到對(duì)應(yīng)的服務(wù)部門(mén),并解決問(wèn)題。這樣也可以讓企業(yè)更有針對(duì)性的服務(wù)客戶,提升服務(wù)效率。
400電話是公司、機(jī)構(gòu)專(zhuān)用的一種電話號(hào)碼,這個(gè)號(hào)碼就可以代表一家公司的形象。
400電話將企業(yè)所有外部實(shí)體電話綁定到的400號(hào)碼,可以支持不同的客戶同時(shí)輸入,系統(tǒng)自動(dòng)選擇空閑線路接入客戶電話,所以客戶服務(wù)體驗(yàn)好,電話機(jī)會(huì)增加,可以留住客戶幾率大大增加。
首先,400電話可以綁定多代理400電話個(gè)號(hào)碼,企業(yè)可以用400號(hào)碼統(tǒng)一宣傳,號(hào)碼更好記,效果更好,也能節(jié)省一定的宣傳成本。
400電話(400telephone)是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi),被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用,目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。
400電話可以作為企業(yè)熱線、售后熱線的同時(shí),其實(shí)400電話的功能也更加的實(shí)用。
其次,400電話具有通話錄音,工號(hào)播報(bào),語(yǔ)音導(dǎo)航等功能,不僅可以增加用戶的咨詢體驗(yàn),還能提升企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,幫助企業(yè)更快更好的服務(wù)客戶。
目前400電話被分為6大號(hào)段,分別是中國(guó)聯(lián)通404006;中國(guó)移動(dòng)404007;中國(guó)電信404009。400電話開(kāi)通后與實(shí)體電話綁定,借用原電話接聽(tīng),辦理不需要安裝任何設(shè)備。
400電話大多數(shù)的歸屬分類(lèi)一般400開(kāi)頭的電話都是電視上電視購(gòu)物的電話號(hào)碼,讓你買(mǎi),讓你用,就是這種電話。400開(kāi)頭電話為什么打給你一般是你在購(gòu)物了之后,賣(mài)家會(huì)告訴你情況。
400電話業(yè)務(wù)為企業(yè)建立起屬于自己的小型呼400開(kāi)頭的電話在哪里辦理叫中心,彰顯企業(yè)品牌形象,保證24小時(shí)不占線,不錯(cuò)過(guò)任何商機(jī)。