(廣州400客服外包團隊)(400外包業(yè)務(wù))以下內(nèi)容由尚通小編整理發(fā)布。
因為外包公司有充足的客服人數(shù)能夠400離線語音一般設(shè)置什么保證客服需求從而解決客服招聘難的問題。400電話客服主要工作職責是:訂單確認及滿意度回訪、受理400來電咨詢、投訴電話的受理及后續(xù)跟蹤、其他客戶接待工作。
網(wǎng)絡(luò)版的400電話不屬于正規(guī)運營商的業(yè)務(wù),這類400電話是通過網(wǎng)絡(luò)公司的私人服務(wù)器轉(zhuǎn)400代理接的,計費和維護都不在電信公司,有點和網(wǎng)絡(luò)電話類似。