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(400電話客服是什么)(400接聽客服是什么)

作者:尚通科技 發(fā)布時(shí)間:2023-02-14 16:57:23

(400電話客服是什么)(400接聽客服是什么)以下400電話招商內(nèi)容由尚通小編整理發(fā)布。

400電話號(hào)碼是一個(gè)由10位數(shù)字組成,電信運(yùn)營(yíng)商專為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國(guó)統(tǒng)一的、強(qiáng)大的虛擬電話總機(jī)。所有撥打400電話號(hào)碼總機(jī)的來電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先綁定的實(shí)體電話上接聽,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)外宣傳的統(tǒng)一性,規(guī)范性。

400電話呼叫中心,簡(jiǎn)單直白地講就是:一個(gè)400號(hào)碼,鏈接N多個(gè)線路電話(以座機(jī)為主400電話最低多少錢),以接聽為主要工作內(nèi)容的客服基地。

400電話通常是企業(yè)客服電話,但要警惕是騙子或推銷者假冒,可用另一電話打過去核實(shí)。

但顯示的是虛擬號(hào)碼,并非是400號(hào)碼,這點(diǎn)要提前了解下。目前,400電話已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于企業(yè)的售前與售后客服中,而且更多的企業(yè)使用400電話來提升自身的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,所以說,400電話已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的重要助手。

400電話本身是由電信提供的服務(wù),客戶系統(tǒng)只需要計(jì)入sipserver就行,至于電信開通4最基本的應(yīng)該是要企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照吧,這個(gè)不太懂,如果想開通個(gè)客服,就得先開個(gè)400電話。

(400電話客服是什么)(400接聽客服是什么)

400電話(400telephone)是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi),被叫承擔(dān)所有來電接聽費(fèi)用,目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。

,400電話是只能用來接聽,不能外呼,通常接到的400來電都是一些騙子公司利用顯號(hào)軟件來呼叫的,我們需要多加注意。企業(yè)想要外呼的話,可以開通外呼業(yè)務(wù),但顯示的是虛擬號(hào)碼,并非是400號(hào)碼,這點(diǎn)要提前了解下。

400是一個(gè)全國(guó)范圍內(nèi)的統(tǒng)一的虛擬電話號(hào)碼,總共10位數(shù),是企業(yè)用戶為提升自身形像及方便客戶撥打而申辦的一個(gè)客服熱線電話。開通后與多門實(shí)體電話綁定,借用原電話接聽,辦理不需要安裝任何設(shè)備。