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400電話有利于提升企業(yè)形象400電話是800電話的升級(jí)版，只龍口400電話辦理有有實(shí)力的企業(yè)才提供400電話服務(wù)，即400電話是企業(yè)實(shí)力的標(biāo)志之一。

目前400電話被分為6大號(hào)段，分別是中國(guó)聯(lián)通404006；中國(guó)移動(dòng)404007；中國(guó)電信404009。400電話開(kāi)通后與實(shí)體電話綁定，借用原電話接聽(tīng)，辦理不需要安裝任何設(shè)備。

聯(lián)通400電話是是中國(guó)工業(yè)信息化部授權(quán)中國(guó)聯(lián)通固話運(yùn)營(yíng)商在全國(guó)推出的免長(zhǎng)途費(fèi)用的電話服務(wù)。該業(yè)務(wù)的通話費(fèi)由主、被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)又稱(chēng)主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù)。

400電話的功能包括基礎(chǔ)功能和增值功能，后者是收費(fèi)項(xiàng)目，企業(yè)在選擇時(shí)，可以結(jié)合實(shí)際發(fā)展情況，選擇比較適合自己的，將利益化。

400電話有14項(xiàng)特色功能：短信提醒，彩鈴，通話錄音，語(yǔ)音信箱，來(lái)電分析，IVR（智能語(yǔ)言導(dǎo)航），工號(hào)播報(bào)，滿(mǎn)意度調(diào)查，中繼功能，來(lái)電黑名單，智能來(lái)電轉(zhuǎn)接，智能來(lái)電分配，實(shí)時(shí)清單查詢(xún)，獨(dú)立管理后臺(tái)。

400電話的作用有：彰顯企業(yè)的品牌形象，增加客戶(hù)源，簡(jiǎn)單好記，外地客戶(hù)撥打免長(zhǎng)途費(fèi)，輕松擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

400電話是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),即主叫方承擔(dān)市400電話招商話費(fèi)。

400電話功能有很多,對(duì)企業(yè)多方面發(fā)展有著很好的推進(jìn)作用,那么一般來(lái)講,企業(yè)在辦理400電話的時(shí)候該如何選擇功能,哪些比較常用呢?

主叫用戶(hù)只需撥打該企業(yè)400號(hào)碼，無(wú)須加撥區(qū)號(hào)，便可直接接續(xù)到企業(yè)客戶(hù)所指定的電話號(hào)碼或呼叫中心。400業(yè)務(wù)不具備呼出功能，該業(yè)務(wù)的通話費(fèi)由主、被叫分?jǐn)傊Ц?，即主叫用?hù)承擔(dān)市話費(fèi)用，被叫用戶(hù)承擔(dān)長(zhǎng)途費(fèi)用。

400電話（400telephone）是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi)，被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用，目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢(xún)方面。