隨著我們時(shí)代的不斷發(fā)展,我們企業(yè)的營(yíng)銷手法也在與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)生轉(zhuǎn)變。從最初的傳統(tǒng)報(bào)紙傳單宣傳彩頁(yè)到現(xiàn)在便利的電視媒體互聯(lián)網(wǎng)廣告,各種新聞不斷的沖擊著人們的視線。
作為400電話代理商,我們會(huì)向廣大企業(yè)朋友們推薦我們的400電話作為企業(yè)的客服熱線,為什么要選擇400電話呢?因?yàn)?00電話作為我們?nèi)珖?guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線電話,對(duì)外使用一個(gè)號(hào)碼,可以把企業(yè)所有的通訊設(shè)備結(jié)合起來(lái),不僅僅減少了客戶繁瑣的記憶,也提升了企業(yè)的整體形象。
還幫助我們企業(yè)在針對(duì)全國(guó)各地市場(chǎng)的時(shí)候,節(jié)省了我們企業(yè)的宣傳成本,例如我們?cè)谥醒腚娨暸_(tái)播放廣告,如果留下一個(gè)帶有區(qū)號(hào)的固定電話或者手機(jī)號(hào)碼作為我們企業(yè)的聯(lián)絡(luò)方式,這大大降低了我們企業(yè)的形象和廣告效果的轉(zhuǎn)化率。
我們大家都知道,對(duì)于一個(gè)可以在中央電視臺(tái)打廣告的企業(yè),它的企業(yè)實(shí)力肯定是毋庸置疑的。但是,如果他針對(duì)全國(guó)市場(chǎng)投放廣告的同時(shí),卻只留下一個(gè)固定電話作為聯(lián)絡(luò)方式,首先客戶就會(huì)想到,溝通成本太高。
因?yàn)橐粋€(gè)客戶想要加盟或者購(gòu)買一個(gè)產(chǎn)品,肯定要詳細(xì)的去了解,電話溝通的方式肯定是最理想的聯(lián)絡(luò)渠道。但是如果企業(yè)留下的是一個(gè)長(zhǎng)途電話,那么作為消費(fèi)者來(lái)說(shuō),他的心里肯定會(huì)考慮到整個(gè)溝通成本的問(wèn)題。
一次撥打10分鐘的電話,不一定會(huì)當(dāng)下就成交,那么這筆溝通費(fèi)用無(wú)疑增加了客戶的負(fù)擔(dān)。但是我們400電話就完全不同了,他的主被叫分?jǐn)偸礁顿M(fèi)讓我們的客戶也非常放心的撥打400電話,因?yàn)閷?duì)于很多市話包月的客戶來(lái)說(shuō),溝通成本為零??蛻粼皆敢馍钊肓私馕覀兊漠a(chǎn)品,證明我們與客戶的合作幾率越大。
現(xiàn)在越來(lái)越多的企業(yè)逐漸意識(shí)到,從客戶的角度來(lái)考慮問(wèn)題,是企業(yè)最大的核心競(jìng)爭(zhēng)力。提升客戶的服務(wù)品質(zhì)現(xiàn)在也成為我們企業(yè)發(fā)展的重中之重。所以說(shuō),利用我們400電話來(lái)幫助我們企業(yè)提升客戶的服務(wù)品質(zhì),它帶給我們企業(yè)的營(yíng)銷力也不可小覷。
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