(哪些行業(yè)用400電話)(400電話的用途是什么)以下內(nèi)容由尚通小編整理發(fā)布。
問:400電話是干嘛用的?400電話是企業(yè)客戶服務(wù)及投訴電話。400客服電話提供24小時(shí)的全面客戶服務(wù)支持,為企業(yè)提供解決疑難問題、查詢咨詢、業(yè)務(wù)開辦、投訴及建議的一站式服務(wù)。
有全國性業(yè)務(wù)的,比如連鎖店等。旅游行業(yè)、培訓(xùn)結(jié)構(gòu)、金融行業(yè)等。客戶會(huì)打電話來咨詢,主要業(yè)務(wù)來自電話的,比較適合用400電話。
公司辦公層面400電話具備公司OA、公司信息IM等諸多功能,讓公司的管理和溝通變得更加的方便快捷,快速提升話務(wù)人員的整體工作效率。
400電話適用于制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、電子產(chǎn)品、銀行、保險(xiǎn)、證券、醫(yī)療、航空、旅游、餐飲,媒體等多種行業(yè)。
400電話分為4006(中國聯(lián)通),4007(中國移動(dòng)原鐵通),4008(中國電信),4001(中國移動(dòng)新號段),4000(中國聯(lián)通新號段),4009(中國電信新號段)。
400電話業(yè)務(wù)為企業(yè)建立起屬于自己的小型呼叫中心,彰顯企業(yè)品牌形象,保證24小時(shí)不占線,不錯(cuò)過任何商機(jī)。
400電話并不是免費(fèi)電話,是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi),被叫承擔(dān)所有來電接聽費(fèi)用。目前已廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。
提高客戶信任度:400電話號碼代表企業(yè),可以提高客戶的信任度。優(yōu)化通話質(zhì)量:400電話號碼代表企業(yè),可以優(yōu)化通話質(zhì)量,避免卡頓、噪音等問題。增加銷售機(jī)會(huì):400電話號碼代表企業(yè),可以增加銷售機(jī)會(huì),提高客戶滿意度。
400電話(400telephone)是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi),被叫承擔(dān)所有來電接聽費(fèi)用,廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。
在400電話平臺又增加了呼叫中心平臺,從而使400電話具有通話錄音功能。只要人工電話接通,即自動(dòng)全程同音。