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400電話就是我們?nèi)粘Kf的虛擬號(hào)碼,是三大運(yùn)營(yíng)商專為企事業(yè)單位推出的虛擬總機(jī)業(yè)務(wù),主要通過綁定手機(jī)或固話來實(shí)現(xiàn)接聽,具有不占線的優(yōu)勢(shì),目前被廣泛的應(yīng)用于企業(yè)的售前和售后客服中。
400電話與手機(jī)號(hào)、電話號(hào)不同的是,它不會(huì)向個(gè)人用戶開放,只有一些需要的企業(yè)才有資質(zhì)申請(qǐng),因?yàn)樘?hào)碼以400開頭,所以被稱為400電話,有404040404009等號(hào)段。
去哪兒網(wǎng)的客服電話是。用戶可通過此號(hào)碼轉(zhuǎn)接人工服務(wù)。此號(hào)碼是去哪兒網(wǎng)官方熱線。人工客服可辦理機(jī)票、酒店、團(tuán)購(gòu)的預(yù)訂、查詢、退訂、改簽等業(yè)務(wù)。
手機(jī)或呼叫中心專線上。400電話總機(jī)只負(fù)責(zé)處理呼入的電話,不能外撥。話費(fèi)由企業(yè)和撥打400電話的用戶分?jǐn)?,撥打方僅支付當(dāng)?shù)厥性捹M(fèi)。400熱線體現(xiàn)了企業(yè)服務(wù)意識(shí),是信譽(yù)和實(shí)力的象征。
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