因為我們傳統(tǒng)800電話在我們這個時代的發(fā)展中逐漸被淘汰,我們現(xiàn)在可以看到800電話除了一些跨國性的大企業(yè)還在使用外,基本已經(jīng)看不到了。
那全面而來被替代的產(chǎn)品就是我們的400電話了,那么400電話是通過哪些方式全面取代了800電話呢?在這里就由我們的400電話代理商來為大家闡述400電話的一些優(yōu)勢和改變。
首先,最直觀的還是我們以前傳統(tǒng)800電話只可以使用固話撥打,手機是無法撥打的,因為那個時候,我們國家的移動手機業(yè)務(wù)還沒有發(fā)展,使用者非常少。后來,隨著我們移動手機業(yè)務(wù)的大力發(fā)展,到現(xiàn)在基本上人人一部手機,傳統(tǒng)的固定電話也隨之落寞,使用的家庭越來越少。我們的400電話是支持手機、固話、網(wǎng)絡(luò)電話等各種方式撥打,符合我們移動互聯(lián)網(wǎng)時代的需求,所以,這是一個順應(yīng)時代發(fā)展的電話業(yè)務(wù)。
第二點,我們傳統(tǒng)800電話是完全免費的,所有的通話成本全部由企業(yè)來承擔(dān),給企業(yè)造成了太大的經(jīng)濟負擔(dān),并且因為所有電話直接對接企業(yè),會讓很多推銷的電話直接打入,不僅占用了大多數(shù)客服的工作時間,也讓真正有需求的客戶無法接入電話。而我們的400電話是分攤式付費的,我們的客戶需要負責(zé)當(dāng)?shù)氐耐ㄔ捹M用,企業(yè)承擔(dān)長途通話費用,全國任意地方均可撥打。這樣就有效的過濾一些推銷電話,因為他的通話是有成本的。另外一點就是,這樣做也讓我們的企業(yè)降低了通話成本,讓我們企業(yè)能夠更好的愿意使用400電話作為我們企業(yè)的服務(wù)電話,能夠更好的為客戶服務(wù),讓企業(yè)更好的得到發(fā)展。
還有一點就是我們之前提到的,現(xiàn)在是一個移動互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的時代,很多傳統(tǒng)的東西經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)的改革以后,都出現(xiàn)了變動,例如我們以前的出租車現(xiàn)在由打車軟件來統(tǒng)一管理,以前傳統(tǒng)的訂餐業(yè)務(wù)可以在外賣APP平臺上直接下單購買,非常的便捷。我們的400電話也是一樣,有很多功能在不斷的完善我們這個400電話平臺系統(tǒng),讓我們的企業(yè)能夠享受到時代發(fā)展給我們帶來的便捷,讓我們處理客戶關(guān)系上能夠更好的去處理,讓我們的客戶更加依賴我們的產(chǎn)品,更加愿意和我們企業(yè)進行一個長久的合作方式。
所以說,順應(yīng)時代的產(chǎn)物一定是會被大眾所接受的,我們了解的400電話,正是這樣。
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