各個大型企業(yè)可能逐漸涉足全國,因此每天打電話咨詢、接聽客戶來電、咨詢,對客戶累積都有幫助。但要想更好地利用400電話,當(dāng)然還是要注意基礎(chǔ)的智能分配,是需要設(shè)置不同的分配方式后才能使用。所以,怎樣才能有效地利用這種分配制度?
如果電話較多,為了能夠全天服務(wù)于客戶,該怎么實現(xiàn)不同時間段接聽不同的電話應(yīng)該怎么設(shè)置。答:終端用戶平臺:開始——接聽時間設(shè)置;舉例: 4006****** 工作時間 接聽固話0571******* 非工作時間 接聽手機156******** 工作時間設(shè)置: 周一至周五08:30-17:30 周六08:30-12:00 接聽;非工作時間設(shè)置:周一至周五08:30-17:30 周六08:30-12:00 不接聽中繼功能是一個數(shù)字包含多個線路,用戶只需要發(fā)布一個代表號碼,但可以讓多個電話同時打電話,每個用戶可以根據(jù)電話號碼的大小和組的電話容量。
連接用戶交換機、集團(tuán)電話無線尋呼平臺、移動電話交換機,簡單地說,是電信運營商,給您的電話號碼。
一般來說,中小企業(yè)仍然適合使用中繼功能。
為了更好地使用400電話,然需要使用一些必要的功能,提高400電話的使用效率,也促進(jìn)了企業(yè)信任的發(fā)展。