400電話是一種主被叫分攤付費的電話業(yè)務(wù)，通常用于企業(yè)客服熱線。具體的費用和收費標準會因不同的運營商和服務(wù)套餐而有所差異。一般來說，400電話的費用包括以下幾個方面：

1. 開戶費：一些運營商可能會收取一定的開戶費用，但也有運營商提供免開戶費的服務(wù)。

2. 月租費：部分套餐會有月基本費用，即每月固定支付的金額。

3. 通話費：400電話接聽方（企業(yè)）需要支付來電的通話費用，這個費用通常按照分鐘計費，不同地區(qū)和時間段的費率可能不同。而撥打方（客戶）一般只需要支付本地通話費用，無需承擔(dān)長途費用。

4. 功能費：如果使用了如語音留言、彩鈴、呼叫分析等增值服務(wù)，可能會產(chǎn)生額外的費用。

總體來說，400電話費用并不一定昂貴，具體要看企業(yè)的通話量和選擇的套餐。對于大多數(shù)企業(yè)而言，400電話能提升品牌形象和服務(wù)質(zhì)量，其成本是相對合理的。建議在選擇時，根據(jù)自身需求對比不同運營商的套餐和價格，選擇最適合自己的服務(wù)。