400電話(huà)是一種在中國(guó)大陸廣泛使用的虛擬電話(huà)號(hào)碼,主要為企業(yè)提供服務(wù)。它是一個(gè)以400開(kāi)頭的十位數(shù)電話(huà)號(hào)碼,企業(yè)申請(qǐng)后可以綁定多個(gè)實(shí)體電話(huà)或手機(jī)號(hào)碼,實(shí)現(xiàn)來(lái)電者撥打400號(hào)碼時(shí),企業(yè)的接聽(tīng)設(shè)備自動(dòng)分配接聽(tīng)。這樣做的好處是方便客戶(hù)記憶,同時(shí)也便于企業(yè)統(tǒng)一形象和管理呼叫。
400電話(huà)的樣子就是一個(gè)普通的電話(huà)號(hào)碼,例如“400-1234567”。由于它是虛擬號(hào)碼,沒(méi)有具體的電話(huà)機(jī)形狀或者圖片。在實(shí)際應(yīng)用中,企業(yè)通常會(huì)在廣告、宣傳資料上展示這個(gè)400號(hào)碼,以便客戶(hù)聯(lián)系。
請(qǐng)注意,400電話(huà)并不能直接撥出,只能被撥打。當(dāng)客戶(hù)撥打400號(hào)碼時(shí),通話(huà)費(fèi)用會(huì)由企業(yè)和撥打方共同承擔(dān),具體費(fèi)用比例根據(jù)服務(wù)商的設(shè)定而不同。