由于400電話是一個(gè)虛擬號(hào)碼,需要綁定手機(jī)或者座機(jī),那么就涉及到接入方式,400電話接入方式是多種的,需要根據(jù)企業(yè)的需求來設(shè)置,一般企業(yè)如果選擇正規(guī)代理商辦理,專業(yè)人員會(huì)根據(jù)企業(yè)情況來推薦的。
例如:您現(xiàn)在設(shè)置的400電話等待時(shí)間默認(rèn)為15秒的話,那么在15秒內(nèi)您第一個(gè)綁定的400電話號(hào)碼在無人接聽的情況下,來電就會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)接到下一個(gè)被叫的企業(yè)400電話號(hào)碼上,直到客戶等待時(shí)間終止,才會(huì)自動(dòng)掛斷,您如果是只綁定了一個(gè)被叫的400電話手機(jī)號(hào)碼,那么等待時(shí)間設(shè)置在50-60秒之間就會(huì)比較合適了,400電話如果因?yàn)槟O(shè)置的等待時(shí)間比較短的話,就比如說您現(xiàn)在通過客戶400電話平臺(tái)自己設(shè)置的等待時(shí)間是15秒,那么在15秒內(nèi)響起的400電話號(hào)碼無法接聽,客戶撥打后又無下一個(gè)可以自動(dòng)轉(zhuǎn)接的手機(jī)等號(hào)碼時(shí),來電將會(huì)自動(dòng)掛斷,提示“您要的電話忙”這樣,客戶會(huì)認(rèn)為你的400電話無法通過,客戶可能會(huì)立即找到下一個(gè)企業(yè),所以正確設(shè)置自己的電話等待時(shí)間也非常重要,不要讓客戶溜走。