如今,400電話已經(jīng)廣泛應(yīng)用于各個(gè)行業(yè),尤其是服務(wù)行業(yè),傳統(tǒng)的客服電話基本上已經(jīng)被400電話所取代。
那么,400電話的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)是什么呢?
1)統(tǒng)一號(hào)碼,使用方便。
400號(hào)碼實(shí)質(zhì)是一個(gè)中轉(zhuǎn)號(hào)碼,象征著通訊時(shí)代的企業(yè),是企業(yè)發(fā)展所必須使用的設(shè)備,已然在全國(guó)范圍內(nèi)普及,并受到企業(yè)的熱烈歡迎和喜愛(ài)。并且在使用過(guò)程中,不需要安裝任何額外的設(shè)備,全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼,為用戶提供一碼通服務(wù),只需要將400電話申請(qǐng),就可以綁定企業(yè)座機(jī)和手機(jī),一起使用。當(dāng)企業(yè)客戶撥打企業(yè)的400電話時(shí),就會(huì)立即自動(dòng)轉(zhuǎn)接到綁定在一起的手機(jī)上,迅速接通,快捷方便!
2)計(jì)費(fèi)靈活,有效利用資源
400電話采用的是主被叫一起分?jǐn)傎M(fèi)用的付費(fèi)方式,處于傳統(tǒng)的完全主叫付費(fèi)與800業(yè)務(wù)的完全被叫付費(fèi)之間,按比例雙方分?jǐn)傎M(fèi)用,計(jì)費(fèi)方式十分靈活。這種計(jì)費(fèi)方式一方面可以吸引客戶主動(dòng)撥打電話,使用企業(yè)提供的服務(wù);另一方面,還可以有效避免一些用戶盲目撥打平臺(tái)電話,浪費(fèi)企業(yè)平臺(tái)資源和時(shí)間,400電話申請(qǐng)同時(shí)給雙方帶來(lái)更多益處!
3)智能網(wǎng)技術(shù)運(yùn)用
400電話將傳統(tǒng)的pstn與智能網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合,一方面可以為用戶提供穩(wěn)定性高的語(yǔ)音通話,另一方面還可以智能地給客戶提供靈活多變、豐富多樣的新功能,包括著pstn網(wǎng)、智能網(wǎng)、呼叫中心等多方面技術(shù)。400電話申請(qǐng)?jiān)诂F(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)上附加一些網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)智能化程度,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)靈活提供新業(yè)務(wù),如證券客戶,當(dāng)前主要為用戶提供行情查詢,但隨著智能化業(yè)務(wù)開發(fā)的不斷推進(jìn),業(yè)務(wù)內(nèi)容從證券行情查詢逐漸向查詢與交易相結(jié)合的方向發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了集中化,將分散平臺(tái)集中到統(tǒng)一平臺(tái),適應(yīng)滿足用戶更多的需求!
看完以上對(duì)于400電話三方面主要優(yōu)勢(shì)的內(nèi)容介紹,相信你已經(jīng)對(duì)主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)有了一定的了解!如果你需要400電話申請(qǐng),請(qǐng)快來(lái)聯(lián)系吧!