400電話已成為企業(yè)客戶服務的標準配置。
主要的處理方法是運營商處理和服務提供商處理。
兩者之間不僅有不同的成本,而且在便利性上也有很大的差異。
簡單地比較一下。
使用400號碼和使用普通號碼之間存在明顯差異。
對于企業(yè)來說,400號碼可以給自己帶來更明顯的幫助,因為400號碼屬于全國統(tǒng)一的服務熱線,所以全國各地的客戶都可以通過非常方便,同一號碼可以快速與企業(yè)聯(lián)系。
免費開戶
我們可以看到的是企業(yè)辦理400號碼是可以完全免費辦理的,也就是說,完全可以免去開戶費用以及月租費用,只需要僅僅支付幾百元的辦理相關(guān)的工本費用,就可以完成一個號碼的辦理。所以對于企業(yè)來說,辦理400電話不僅能夠非常的實用,而且對自身的經(jīng)濟支出也不會帶來大的負擔。每個月在400號碼上面的消費也可以根據(jù)企業(yè)自身的實際需求來設(shè)定相應的話費套餐,并不會有最低消費等等方面的限制,維護起來也十分的方便。
全國一號
因為客戶來自五湖四海,不少的企業(yè)又是全國連鎖,在各地都設(shè)置有機構(gòu)。所以在聯(lián)系問題上面也會產(chǎn)生很多的麻煩,使用400號碼的又一個優(yōu)點,在這個方面就能夠很明顯的體現(xiàn)出來,我們可以看到的就是使用400號碼的話,企業(yè)無需在不同的地區(qū)設(shè)置不同的聯(lián)絡號碼,只需要使用同樣的號碼就可以非常方便的直接轉(zhuǎn)接到當?shù)氐钠髽I(yè)分部,能夠令企業(yè)在客戶分流方面做得更加的快捷,而且高效。
功能定制
再來,我們還可以看到的一點就是對于企業(yè)來說,還可以通過是你的號碼來設(shè)定自己想要的各種不同的功能,例如有的企業(yè)需要的是語音導航功能,在400號碼的辦理方面就可以定制自己的獨家語音導航的相關(guān)功能,另外,在400號碼的功能上面,還有很多其他的服務,都能夠為企業(yè)的業(yè)務帶來有效的幫助,使得企業(yè)可以貼合自身的實際需求來設(shè)定更好用的400電話。